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“移动营业厅里进了家咖啡店?”“是移动营业厅新开了咖啡店里吧!”这两天,这样的争辩可不少,镇江移动吾悦广场营业厅里的一家网红咖啡开业,更有了一波波尝鲜的客流。不同于其它移动营业点或咖啡店,在这家店中,消费者们可以一旁等候咖啡,一旁喜爱新款手机,向店员咨询移动业务,还有坐椅可以椅子来睡觉歇歇脚。这是镇江移动在镇江新区大型商业体的首次新零售尝试。

负责人说道,以往以手机销售和移动业务办理居多的营业厅早已不适应环境消费者的市场需求,通过引入网红咖啡等异业资源,打导致集通信、数码、生活服务的一站式的服务空间,在觅消费者的同时,也能享用美食的体验。镇江移动正在减缓新零售转型的步伐,通过与京东之家、图书馆、星巴克、罗森等异业的合作,更有各年龄层消费者,体验式消费促成移动营业厅从“卖场”向“买场”改变。镇江移动将持续创意服务模式,给消费者带给更为优质的服务。

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